Indonesia – Berikut cara mengatasi aplikasi error Shopee. Pasalnya, beberapa hari terakhir ini banyak sekali pencarian Google yang ramai tentang report error di aplikasi Shopee.
Mulai 24 Desember 2022, aplikasi belanja dengan ikon berwarna oranye sudah tidak bisa digunakan seperti biasa. Saat aplikasi dibuka, akan muncul notifikasi “oops, halaman sedang dalam perbaikan, harap tunggu sebentar!”.
Bahkan, Shopee sempat menjadi trending topik di Twitter akibat gangguan pada Senin sore (6/2/2023). Banyak dari mereka yang mengeluhkan akun Shopee mereka otomatis logout dan gagal login saat downtime. Tak hanya itu, ada juga pengguna yang mengaku panik dengan saldo e-wallet ShopeePay mereka.
Lantas, bagaimana cara mengatasi aplikasi error Shopee?
Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Error
Jika muncul notifikasi seperti “oops, halaman sedang dalam perbaikan, harap tunggu sebentar!”, maka langkah yang harus dilakukan adalah klik menu “kembali ke halaman utama”.
Jika melihat notifikasi yang muncul, bisa dilihat jika memang aplikasi Shopee sedang dalam perbaikan atau maintenance. Artinya, semua aplikasi di seluruh Indonesia mengalami hal yang sama dan masalah tidak hanya datang ke ponsel Anda saja.
Cara mengatasi aplikasi shopee error dengan masalah diatas, tidak ada kejadian lain selain pengguna harus menunggu aplikasi kembali normal.
Masalah kesalahan aplikasi Shopee tidak hanya terjadi saat ini. Penyebab error aplikasi selain karena perbaikan dari pusat, biasanya juga bisa disebabkan oleh beberapa hal.
Seperti gangguan jaringan internet, hingga penyebab lain yang bersumber dari ponsel pengguna. Biasanya pengguna sering melakukan transaksi di Shopee dan lupa menghapus cache Kedai Oren yang terkadang dapat menyebabkan error pada aplikasi.
Jika anda salah satu pengguna Shopee yang jarang membersihkan cache, coba lakukan mulai sekarang agar aplikasi Shopee anda tidak berat saat digunakan.
Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk mengatasi kesalahan aplikasi Shopee:
- Pertama silahkan buka aplikasi Shopee lalu masuk ke menu ‘my’.
- Kemudian, pilih ikon pengaturan dan pilih Informasi
- Kemudian pilih clean atau clear cache, setelah itu silahkan logout dari akun anda dan coba login kembali.
- Pastikan aplikasi Shopee Anda diperbarui ke versi terbaru, sehingga Anda tidak mengalami kesalahan atau gangguan lagi.
Apakah Aplikasi Shopee Kembali Normal?
Shopee yang mengalami empat kali gangguan pada Senin (6/2/2023) dilaporkan sudah kembali normal dan bisa diakses kembali. Hal ini secara resmi dikonfirmasi oleh akun resmi Shopee Indonesia. “Halo sobat Shopee, dapat kami informasikan bahwa layanan Shopee saat ini sudah kembali normal,” demikian keterangan resmi.
Jadi, bagi pengguna yang masih kesulitan login, Bantuan Shopee merekomendasikan untuk login kembali.
Shopee juga mengajak pengguna untuk login kembali ke akun aplikasi Shopee untuk melanjutkan pembelian. Itulah cara mengatasi aplikasi error Shopee.
